運営販売業者名 |
ふとんのきぬや サイト名称 Dream23 WEB SHOP |
| 運営統括責任者 |
代表 板倉 了
Dream23事業部 梅田泰則 |
| 所在地 |
〒447-0865 愛知県碧南市浅間町2-123 |
| TEL/FAX |
TEL 0566-41-0983 FAX 0566-41-0983 |
| 商品代金以外の必要料金 |
商品代金に対する消費税、配送料。ラッピング代金等。
その他、決済別の手数料 |
| 配送業者・配送料金 |
ヤマト運輸、配送料は注文点数により異なる。
商品を1万円以上のお買い上げは全国送料無料。
1万円未満のお買い上げは
全国一律630円（税込み）。
代引き料金は必要となり、お支払金額によって異なります。 |
| 不良品の対応 |
初期不良の商品を良品と引き替えに交換もしくはご希望により
代金返還。
※返送前に必ずご一報下さい。ご連絡無き場合は、お受けできかねます。 |
| 引き渡し時期 |
お支払い方法が銀行振込の場合、在庫のある商品は入金確認後3日以内に発送します。
代金引換の場合、メールでご注文内容の確認後、在庫のある商品は3日以内に発送いたします。
在庫のない商品は入荷次第の発送となり、予約品・取り寄せ品は入荷又は精算完了次第の発送。 |
| お支払い方法 |
銀行振込 代金引換（ヤマト便） |
| お支払期限 |
お振込は商品ご注文後、注文日を含めた5営業日以内にご入金をお願いいたします。お支払期限を過ぎたご注文については、手数料315円を加算してお客様に事前連絡せずに代金引換での発送となりますので、予めご了承下さいませ。 |
| 返品・交換 |
初期不良商品のみ商品到着後、７日以内に上記住所へご返送下さい。期限を過ぎますとご対応できかねます。未使用であること(基本的にお届け時と同じ状態であること)商品ラベル・手元のラップ等がはずされているものはお受けできません
お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは 返品交換をお受けできません。
またカスタムメイド、ネーム彫り等お客様のために特別加工をした商品の返品交換はご容赦頂いております。 |
| 返品/発生する送料 |
お客様のご都合による返品・交換は、 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
その他、初期不良と当社が誤配した場合のみ当社にて費用負担いたします。 |
| サポート窓口 |
お客様担当 梅田までメールにてご相談をお受けしております。
お気軽に
どうぞ。 メールでのご相談はこちらから |
| 注意事項 |
効果には個人差があります |
